Maraming manlalaro ang nagkakamali sa pakikipag-ugnayan sa customer support ng chuangyaoqy, na nagdudulot ng pagkaantala sa solusyon. Isang karaniwang pagkakamali ay ang hindi pagbibigay ng kumpletong impormasyon tulad ng username, petsa ng transaksyon, at halaga. Upang maiwasan ito, laging magbigay ng detalyadong impormasyon kapag nag-ulat ng problema. Ang isa pang mali ay ang paggamit ng maraming channel nang sabay-sabay, na nagpapabagal sa proseso. Pumili lamang ng isang paraan ng pakikipag-ugnayan at hintayin ang tugon. Ang pagsusumite ng mga screenshot o ebidensya ay makatutulong nang malaki. Tiyakin na ang mga ito ay malinaw at may kaugnayan sa isyu.
Ang hindi pagsunod sa mga tagubilin ng support ay isa pang karaniwang pagkakamali. Kung hihilingin sa iyong magbigay ng karagdagang dokumento, gawin ito agad upang mapabilis ang proseso. Ang pagsisinungaling o pagmamalabis sa reklamo ay maaaring humantong sa pagsususpinde ng account. Maging tapat at tumpak sa iyong mga pahayag. Ang isa pang mali ay ang hindi pagbabasa ng mga tuntunin at kondisyon bago magreklamo. Maraming isyu ang nalulutas sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga patakaran. Kung may pagdududa, magtanong sa support bago magsagawa ng aksyon. Ang pagiging magalang at matiyaga ay makakatulong din. Ang support team ay handang tumulong, ngunit kailangan din nilang sundan ang mga patakaran. Sa pamamagitan ng pag-iwas sa mga maling ito, mas mabilis at maayos na malulutas ang anumang problema.
